好話一句三冬暖，惡言一句六月寒。 一句會能讓人笑，一句話也能讓人跳˙
時常在課堂上哏學員提到學習口才很重要的一點是口才不一定要講的字正腔圓也不是非要能談，好口才是要在適當的時候說出適當的話，我們每一個人都希望能聽到賞心悅耳的話，都喜歡聽到別人對我們說出聽起來能開心的話可是，在我悶自己在跟別人講話時往忘忽列到我講的話對方聽了以後是否會開心，我們有時我悶在跟別人講時都會用自己的方法在講話而產生有很多的誤解和摩喳因而好口才就是要會去避免說出讓對方不中聽的話．學習口若能做到這一點說話的藝術時就會受人歡迎嗎。
例:
男:「張小姐，您今天的打扮看起來真是容光煥發，這樣的色系很適合您！」
女:「真的嗎？謝謝！你的話，會讓我今天的心情都會很愉快……」
這樣的對話，在我們生活職場中我們都不陌生。
在職場中時常會會因別人不經意的一句話讓我們對這個人所說的話不喜歡，但我們只在意別人對我們所說的話，而我們卻忽列了自己對別人所講的話別人事會很在意感受，要說一句讓人感到愉快的話就得學習[說話的藝術]來讓大家都喜歡才能受人歡迎，。
讚美是展現人際關係的開始，只要多善用讚美的說話技巧就能說到讓人喜愛就能受人歡迎。如何善用您的幽默口才及口語魅力來達成良好的人際溝通這是非常重要！
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