周末假日晚上,一對夫婦享受了美味的晚餐後,吹著舒服的晚風散步回家途中,老公看看妻子想好好稱讚他的妻子,卻說出:「今天這件衣服很好看,妳穿著看起來沒那麼胖……。」

不論在生活或在工作中,我們都遇到過上述這種令人沮喪的例子。老公想稱讚老婆,他的出發點正確,卻因為忽略了一些事情而造成反效果。在婚姻關係裡,或許能靠相處的默契而一笑置之,但在職場中,卻可能因為慘遭打擊而失去工作熱忱,

讚美是要有技巧,讚美的內容要具體,籠統的讚許往往讓人覺得缺乏誠意,就算是感謝團隊他們流血流汗地付出,這對團隊成員來說都是不痛不癢。若能多以正面的肯定和鼓勵的話來讚美這樣會更有效果的。

在與人之間的對話,常常會去乎列掉對方的感受,同樣一句話在同一個人用不一樣的口氣或是不一樣的表情說出來,傳到方的耳裡絕對會有不一樣的感受,所以要能說出得體的一句話是要經過口才訓練經由口才訓練穰讓你口燦蓮花,在關鍵的時刻說出適當的一句話而受人尊敬。

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