服務業是甚麼？看看張忠謀怎麼說．
台積電張忠謀：『將來的電子業是服務業，不是製造業。』因為電子產業依客戶要求設計及製造晶片，這樣的工作型態，就是一種服務業。
職場插畫家馬克：『要站在客戶的立場思考叫服務業，那麼律師也是服務業。』、『不能得罪客人叫服務業，那麼老師也是服務業。』、『隨傳隨到的服務業是：警察杯杯！！！！』...
只要有服務的對象，就必須具備有服務業的精神及技能，您，為自己準備好菁英級的職場競爭力嗎？
服務業人員更要具備熱誠的態度，人際溝通力要熟練，更需要有良好的口才表達能力．
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ㄦ
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